Conditions Générales de Vente

La Direction se réserve le droit d’entrée.
En fonction du planning, certains soins peuvent être modifiés ou annulés.
L’accès au SPA MANOIR de BENERVILLE est réservé aux plus de 18 ans.
Les clients souscriront toutes les polices d’assurance nécessaires pour couvrir l’ensemble de leurs effets personnels apportés sur les lieux contre tout dommage, y compris le vol, pendant toute la durée de leur séjour au sein des locaux du SPA MANOIR de BENERVILLE ainsi que pour couvrir leur responsabilité vis-à-vis des tiers durant la même période.
SPA MANOIR de BENERVILLE décline toute responsabilité en cas de dommage affectant les dits effets.
Les clients déclarent renoncer à tout recours contre SPA MANOIR de BENERVILLE et ses assureurs et garantissent SPA MANOIR de BENERVILLE contre tout recours des clients à son encontre ou à l’encontre des assureurs.

RESERVATION

Les réservations de soins ainsi que les soins via chèques cadeaux SPA MANOIR de BENERVILLE et partenaires, s’effectuent par mail à l’adresse :
spa@manoirbenerville.com
Les rendez-vous planifiés sont communiqués par mail aux clients.
Les achats en ligne sont planifiés automatiquement et confirmés par mail.
Merci de prévoir d’arriver 15 à 20 minutes avant l’heure du RV des soins, afin de pouvoir débuter ceux-ci à l’heure prévue.
En cas de retard les soins peuvent être écourtés de la même durée.

ANNULATION/RETARD/ABSENCE

En cas de retard  trop important et incompatible avec la qualité des soins à recevoir et le respect du planning du SPA, nous serions dans l’obligation d’annuler la prestation sans report ni remboursement.
Tout soin décommandé doit être annulé 48h à l’avance. A défaut, le règlement du soin est  dû.
En cas d’absence au rendez-vous, le soin sera considéré comme consommé et donc dû.
Afin de préserver votre intimité et votre quiétude, le Manoir de Benerville n’accueille pas d’enfant.

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